Preguntas frequentes

TITANPush es una plataforma compuesta por varias herramientas que ayudan a vender más a través de tu sitio web y comunicar mejor a los usuarios de éste.

Una de las ventajas principales de nuestro servicio es que es muy fácil de usar e intuitivo. No se requiere ningún tipo de conocimiento técnico previo y puede ser utilizado sin problemas ni inconvenientes.

Nuestro servicio ofrece un período de prueba de 14 días con acceso libre al 100% de la plataforma.

Éstas son algunas de las herramientas que encontrarás en la plataforma:

• Notificaciones web push
• Historial
• Más Populares
• Recomendados IA
• Banners
• Pop-ups
• Linkpage
• Chat Pop
• Promociones

TITANPush consta de un script (código) que puede ser instalado de dos formas:

A través de Google Tag Manager (GTM) o insertando el código de invocación de manera manual en todas las páginas de tu sitio.

Además, TITANPush se encuentra integrada a través de una app con Shopify, Tiendanube, Tray, Jumpseller ¡y más!

Las notificaciones web push son un canal de comunicación que permite a las marcas comunicarse con sus clientes de interés de manera sencilla, directa y en tiempo real.

Este tipo de notificaciones se visualiza en la pantalla del dispositivo del suscriptor en cualquier momento y sin necesidad de que el usuario se encuentre navegando la web o que no cuente con una app instalada de la marca

Una de las razones más importantes por las que deberías usar este canal de comunicación, es que te permite comunicarte con tus clientes aunque no estén navegando tu sitio y traerlos de vuelta a éste.

Otro de los beneficios es la suscripción sencilla de los usuarios del sitio. Para suscribirse, no se requerirá ningún tipo de dato al usuario, solo bastará con aceptar el cartel de suscripción solicitado por el navegador.

No se pide ningún dato al suscriptor ya que tomamos como referencia el ID del navegador. No hay posibilidades de obtener un falso contacto por parte del cliente. ¡Trabaja sobre una base 100% real!

Ver más acerca de Notificaciones push.

Este feature es exclusivo para clientes de Tiendanube. Te permitirá aplicar descuentos de forma fácil, práctica y estratégica en las compras de tus clientes minoristas o mayoristas.

Dentro del módulo Minorista existen 4 tipos de promociones:

• Descuento en el Subtotal del carrito de compras
  Ofrece un descuento de monto fijo o porcentual que se verá reflejado en el carrito de compras si el cliente cumple las reglas configuradas en la promoción superando el monto subtotal que hayas elegido.

• Descuento Llevá x, Pagá Y
  Permite que tus clientes lleven unidades gratis luego de comprar una cierta cantidad.

• Descuento Progresivo por Cantidad
  Disponibiliza descuentos porcentuales cuantas más unidades lleven tus clientes.

• Descuento en la Segunda Unidad
  Aplica un porcentaje de descuento en la segunda unidad llevando productos iguales o de la misma categoría.

El módulo Mayorista, te habilitará a crear categorías de usuarios que se encuentren en tu Lista de Clientes del Administrador de Tiendanube. Vas a poder ofrecerles un descuento porcentual de acuerdo a la categoría donde los agrupes.

Se trata de una herramienta que disponibiliza a los usuarios su historial de productos vistos en el sitio de la marca. Hay dos maneras de mostrar esta herramienta en el sitio: Listado o Pop-up.

El pop-up que se mostrará en el sitio cuando un usuario retorne una visita en el mismo, mostrándole el último o los últimos tres productos visitados. De esta manera llevarás a tu cliente directamente a retomar una intención de compra. Puedes elegir el estilo y la tipografía de las tarjetas de productos. También puedes personalizar la herramienta por medio de HTML.

Por otro lado, el listado se mostrará en forma de tarjeta, una vez que el usuario haya clickeado en la burbuja que se mostrará en el sitio.

Puedes elegir las páginas de tu sitio en las que se mostrará el historial de productos, colores, textos y aspecto del pop-up o listado.

Ver más de Historial.

Esta herramienta permitirá que tus clientes vean los productos más consultados por los usuarios de tu sitio web, mostrando a estos las tendencias de compra.

Puedes configurar nuestra plantilla de burbuja flotante o integrar “Los Más Populares” como parte de tu sitio. También puedes elegir el estilo y la tipografía de las tarjetas de productos, las páginas de tu sitio en la que se mostrará la burbuja y personalizar la herramienta por medio de HTML.

Ver más de Más populares.

Para que estas herramientas funcionen en tu sitio sin problema, es necesario que éste tenga las etiquetas necesarias en las páginas de producto, permitiendo que TITANPush identifique de manera automática cuáles URLs corresponden a un producto y sus componentes (imagen, título, precio, etc).

Esto permitirá que se pueda extraer y disponibilizar cada componente en la sección que corresponda (Historial o Más Populares) para los clientes.

Las más comunes son las Open Graph Tags que te brindamos a continuación:

                
<meta property="og:type" content="product" />
<meta property="og:title" content="título del producto" />
<meta property="og:image" content="<<url de imagen del producto>>" />
<meta property="og:price:amount" content="precio del producto" />
                
            

Este feature es nuestro recomendador de productos, que te permitirá disponibilizar a los usuarios del sitio web un listado de productos recomendados. Este listado se muestra en la vista de producto, es dinámico y personalizado; es decir, que cada cliente verá un listado hecho exclusivamente para él y que en cada producto que visualice verá un listado diferente. Para esta funcionalidad hemos desarrollado un módulo de machine learning que aprende del comportamiento de los usuarios y de las vistas en productos, para poder armar las recomendaciones.

Son ventanas emergentes que capturan la atención del visitante de tu sitio. Ya sea que su cliente intente irse, recorra el sitio o bien por tiempo, la herramienta permite mostrar un mensaje muy relevante para direccionar al cliente a realizar una acción. Puedes personalizar tu ventana al máximo, definiendo títulos, colores, agregando una imagen y seleccionando la tipografía que más se adecúe a tu marca.

Puedes elegir la página de tu sitio en la que quieras mostrar el pop-up y cuando quieras mostrarlo configurando días y horarios.

Por último, puedes medir el rendimiento de la herramienta desde Google Analytics, además de visualizar las métricas en nuestro panel principal.

Ver más acerca de Pop-ups.

Es una herramienta con la cual puedes comunicar mensajes a través de banners customizados en distintas partes de tu sitio. Puedes disponer de banners conviviendo en distintas páginas a la vez con mensajes diferentes. Es una herramienta ágil y versátil, con la que puedes comunicar ofertas imperdibles o simplemente mostrar un mensaje informativo y relevante para el 100% de los visitantes de tu sitio web.

Puedes personalizar los banners a tu gusto: definir colores, agregar una imagen y seleccionar la tipografía que más se adecúe a tu marca, y luego decidir dónde quieres que se muestre y en qué momento, eligiendo días y horarios.

Por último puedes medir los resultados, observando las métricas que se informan en nuestro panel principal o bien seguir el impacto desde Google Analytics.

Ver más acerca de Banners.

Es una burbuja que te permite mostrar los canales de contacto de Whatsapp y Messenger directamente en tu sitio. Puedes habilitar fácilmente el canal de contacto de dos plataformas que tus clientes ya utilizan para que puedan hacer llegar sus consultas. En apenas unos minutos puedes dar de alta este canal de contacto, definiendo la posición de la burbuja y configurando donde y cuando quieres que se visualice. ¡También puedes especificar días y horarios!

Ver más acerca de Chat Pop.

Se trata de un micrositio totalmente customizable, para ordenar los canales de tu empresa en un solo lugar. Puedes subir enlaces de medios de pago, canales de contacto, cursos online, redes sociales, etc. También podrás elegir un fondo con un color o una imagen para personalizar tu Linkpage.

Personaliza el 100% de tu contenido. Puedes definir colores, fuentes y agregar íconos. Además, elegir en qué orden se muestran. Siempre puedes cambiar tus enlaces.

Al finalizar la configuración, contarás con un link único con el nombre de tu sitio ¡Listo para utilizar! Por último, puedes visualizar la cantidad de clics que obtuvieron cada uno de los enlaces en un período determinado desde nuestro panel principal.

Ver más acerca de Linkpage.

El periodo de prueba finaliza una vez que superados los 14 días de la creación de la cuenta. El costo a abonar dependerá siempre de la cantidad de usuarios del sitio web alcanzados en el mes corriente.

El costo de TITANPush se basa en la cantidad de visitas únicas que recibe un sitio web en un período de 30 días. Una vez finalizados los 14 días de prueba, el abono se debitará automáticamente a través del medio de pago registrado en nuestra plataforma.

Para obtener una cotización, visite nuestra sección de planes donde podrá colocar un estimado de la cantidad de usuarios que visitan su sitio y obtener un valor correspondiente a cada plan.

Su plan se actualizará automáticamente de acuerdo a la cantidad usuarios únicos de su sitio web de cada mes, y se tomarán los datos de pago cargados anteriormente.

Puedes consultar nuestros precios en todo momento, en nuestra sección de planes.

Las notificaciones automáticas requieren conexiones seguras a través de HTTPS. Si su sitio web no admite HTTPS, esto no es un problema ya que las notificaciones se enviarán desde un subdominio personalizado en los servidores de TITANPush.

Si no está satisfecho con el servicio, puede ponerse en contacto con nosotros en info@titanpush.com y cancelaremos su suscripción en el plazo de 48hs.

Envíanos un correo electrónico info@titanpush.com